«Горячая линия» Министерства здравоохранения Республики Башкортостан организована с целью получения консультаций или оперативного решения вопросов, касающихся получения медицинской и лекарственной помощи на территории Республики Башкортостан с использованием информационных и телекоммуникационных технологий.

В соответствии с приказом № 2360-Д от 31 июля 2015 г. Министерства здравоохранения Республики Башкортостан, обращения граждан поступают на бесплатный телефонный номер 8(347) 218-00-53, а так же при личном обращении в общественную приемную Минздрава РБ:

- в будни дни с 09.00 ч. до 13.00 ч. и с 14.00 ч. до 18.00 ч.;

- с 18.00 ч. до 09.00 ч. в будние, выходные и праздничные дни по телефону 8(347)256-10-25 в ГКУЗ РБ Центр медицинских катастроф.